Можно обновить страницу и получить новую подпись

Очевидное — не очевидно

Мы работаем в разных сферах и получаем знания. Со временем знания превращаются в кучу очевидной херни. Для меня очевидно одно, для бомжа Василия — другое. Бесит, что люди не понимают вас и ваши сложные термины. Может показаться, что все они — тупые камушки. Но проблема не в них — проблема в вас.

Ложная очевидность — подозрительно понятный и простой результат работы. Скорее всего люди ничего не поймут — задавайте наводящие вопросы

Вы знаете свое дело, продукт или работу. Вашими знаниями не обладает даже каждый пятый. Всё что кажется для вас очевидным — не очевидно для всех остальных. Чрезмерная самоуверенность порождает ложную очевидность. В ваших интересах исправить это недоразумение.

Ложная очевидность — подозрительно понятный и простой результат работы. Скорее всего люди ничего не поймут — задавайте наводящие вопросы

А теперь тест:

  1. В какой воде вы растворите лекарство? В горячей или холодной?
  2. Какого размера возьмете стакан? Насколько большой?
  3. Будете пить или полоскать?
  4. Сколько растворите для ребенка?
Блог Вениамина Векка

Из этой инструкции невозможно ответить на эти вопросы. Для производителя эта информация очевидна, для клиента — нет. Пришлось выкинуть целую пачку лекарства.

Простое правило:
Проверять результат работы на ложную очевидность.

Поделиться
Отправить
Запинить
22 мая   Вопрос   логика
2 комментария
Егор Чистяков

Наблюдение верное.
А так это муколитик, его надо пить. Растворяется в тёплой воде, в стакане 200 мл, детям — в три раза меньше, совсем маленьким — в шесть. Без специфических знаний мы все беспомощны, а интернет, как корсет, расслабляет.
Но ты наверняка заметил красную надпись про инструкцию, не так ли? Ты выдернул пачку из упаковки, верно? Ты специально срезал край с названием, полагаю? Я никогда не пил Флуифорт, и наверняка аптеки его и поштучно продают, но почему ты сразу не задал наводящие вопросы, покупая его?
В общем, наблюдение действительно хорошее, а пример так себе.

Вениамин Векк

Ожидал, что все будет на пачке. Благо интернет подсказал, что это лекарство — отстой.

Егор Чистяков

Подсказкам интернета доверять стоит осторожно и куммулятивно, как и всем другим, потому что подсказать можно и неправильно, если уверен в верности суждения (с обеих сторон).

Популярное